FAQ

Pogoj, da lahko obiščete igralnico Mond, pa tudi vse ostale igralnice na področju Slovenije, je, da ste dopolnili 18 let in da predložite ob vstopu veljavni osebni dokument. Mladoletnim je vstop prepovedan.

Pred vstopom v igralnico se je na igralniški recepciji potrebno registrirati z veljavnim osebnim dokumentom (potnim listom, osebno izkaznico ali vozniškim dovoljenjem). S pretečenim osebnim dokumentom ali kopijo osebnega dokumenta žal vstop v igralnico ne bo mogoč.

Vstop v igralnico je brezplačen, razen ob petkih, ko se odvijajo koncerti in velja koncertni vstopni režim (20 € ali 30 € vstopnine, od tega se 10 € povrne za igro) ter za silvestrovo, ko velja posebni vstopni režim.

Za vstop v igralnico ni posebnih zahtev glede oblačil, zaželen pa je urejen videz. Tako npr. ni priporočljiv vstop v kratkih hlačah, natikačih ali športni opremi, prepovedana so tudi pokrivala. Večerna toaleta pa ni potrebna.

Ne, v skladu z zakonodajo Republike Slovenije vstop v igralnico mladoletnim osebam ni dovoljen pod nobenim pogojem, niti v spremstvu staršev.

Igralnica si skladno z zakonodajo Republike Slovenija pridržuje pravico, da igralcem ali obiskovalcem, ki kršijo pravila igre ali hišna pravila igralnice, prepove vstop v igralnico. Prepoved odredi osebje igralnice, njeno trajanje je odvisno od teže dejanja, zaradi katerega je bila izdana. Prepovedi za manjše prestopke so lahko kratkotrajne (od enega meseca do leta dni), za večje prestopke dolgotrajne (nekaj let), za hujše kršitve, kamor spadajo vsi poskusi goljufije pri igri, pa doživljenjske. Gost, ki mu je bila izdana prepoved vstopa, lahko s pisno prošnjo na posebnem obrazcu ali s pismom, naslovljenim na vodstvo igralnice, zaprosi za preklic prepovedi vstopa. Vodstvo igralnice vsak posamezen primer preuči in odloča, če se prošnji lahko ugodi ali ne.

Da, vsak gost igralnice ima skladno z zakonodajo Republike Slovenija v vsakem trenutku možnost, da si na lastno željo izda samoprepoved vstopa v igralnico. Za izdajo samoprepovedi se obrnite na zaposlene v igralnici – navadno na osebje na igralnih mizah ali avtomatih, ki vam bodo po izvedeni identifikaciji z osebnim dokumentom dali v izpolnitev in podpis predpisani obrazec za samoprepoved. Na njem je potrebno navesti želeno trajanje samoprepovedi, ki je od 6 mesecev do 3 let. Obrazec igralnica nato posreduje Sektorju za nadzor prirejanja iger na srečo pri Posebnem finančnem uradu na Finančni upravi Republike Slovenije, ki o prepovedi obvesti tudi vse ostale koncesionarje na področju Slovenije. To pomeni, da je samoprepoved v izbranem trajanju nato veljavna v vseh igralnicah v Sloveniji in je ni mogoče predčasno preklicati, temveč avtomatsko zapade na dan, naveden v obrazcu ob izdaji samoprepovedi. Samoprepoved si lahko izdate zgolj osebno v igralnici.

Ko zaznate, da imate težave s pretirano igro ali vas nanjo opozarjajo svojci, vam predlagamo, da k reševanju težave takoj pristopite. Lahko se obrnete na svojega gostitelja ali na zaposlene na igralnih avtomatih oz. igralnih mizah, ki vas bodo seznanili z vsemi možnostmi.

Na dneve, ko se v igralnici odvijajo koncerti, velja poseben vstopni režim v igralnico, po katerem je vstop navadno plačljiv.

Obisk koncerta ni pogojen z rezervacijo mize ali stola. V kolikor pa to želite, lahko opravite rezervacijo preko elektronske pošte mond@hit.si ali telefona 02 655 55 24.

Ne, v skladu z zakonodajo, veljavno v Republiki Sloveniji, vstop v igralnico mladoletnim osebam ni dovoljen pod nobenim pogojem, niti v spremstvu staršev.

Restavracije Bazar, Bazar Premium in Harmonia se nahajajo v sklopu igralniškega centra, zato je za vstop v restavracije potrebna registracija. Za vstop v hotelsko restavracijo, kjer strežemo zajtrk, registracija ni potrebna.

Otroci in mladoletni gostje, ki bivajo v hotelu, so dobrodošli pri zajtrku v hotelski restavraciji. V restavracijah v sklopu igralniškega centra njihovo zadrževanje žal ni dovoljeno. Preostale obroke jim z veseljem postrežemo v sobi.

Najugodnejše cene so na voljo ob neposredni rezervaciji preko naše spletne strani – za vse, ki oddate namero za včlanitev v Privilege Club ali ste že člani kluba. Rezervacijo lahko enostavno opravite tudi preko naše hotelske recepcije na številki 02 655 55 00 ali preko e-pošte na hotelmond@hit.si.

Prijava je možna od 14. ure dalje, odjava pa do 11. ure dopoldan.

Dodaten strošek je samo turistična taksa, ki se med občinami v Sloveniji razlikuje. V Šentilju v Slovenskih goricah, kjer se nahaja Mond, je turistična taksa 1,5 € na osebo na noč.

Ob spletni rezervaciji neposredno preko naše spletne strani vam zagotavljamo najugodnejšo ceno. Člani klba zvestobe Privilege Club lahko svoje točke koristijo tudi za plačilo sobe.

Po opravljeni rezervaciji boste na svoj e-poštni naslov prejeli potrdilo o rezervaciji.

Ob hotelu je na voljo veliko brezplačno parkirišče ter garaža. Če se odločite za parkiranje v garaži, priporočamo, da se ob prihodu najprej zapeljete pred hotel in tam odložite prtljago, saj garaža nima neposredne povezave s hotelskim delom.

V hotelu in restavracijah sprejemamo vse kartice. V igralnici sprejemamo vse kreditne kartice, razen American Express.

Hit je že vrsto let eden večjih delodajalcev v Novi Gorici, Kranjski Gori in tudi drugih krajih po Sloveniji. Ponuja najrazličnejše možnosti zaposlitve, v zadnjih letih jih je gotovo največ iz področja gostinstva. Kadarkoli se lahko obrnete na nas in svoj interes izrazite z vpisom v našo bazo potencialnih kadrov. Z veseljem vam bomo poslali informacijo o primernih delovnih mestih. Trenuten nabor delovnih mest si oglejte tukaj.

Pokličite nas na 02 655 55 24 ali nam pišite na mond@hit.si. Pustite nam lahko tudi svoj kontakt ali nam sledite na socialnih omrežjih @mond.sentilj.